В преддверии ПМЭФ, где вопросы развития внутреннего туризма и инвестиционной привлекательности индустрии гостеприимства традиционно входят в число ключевых тем, эксперты рынка делятся практическими подходами к созданию востребованных отельных проектов. О том, как концепция, архитектура, инженерия и управление работают как единая система и почему успех отеля начинается не на стройплощадке, а на этапе продуктовой гипотезы, рассказывает коммерческий директор управляющей компании VIZANT GROUP Денис Логачев.
В последние годы гостиничный рынок прошел через целую серию серьезных шоков. Пандемия, изменение туристических потоков, уход международных гостиничных брендов существенно трансформировали отрасль.
Денис Логачев, коммерческий директор управляющей компании VIZANT GROUP
Сегодня рынок не просто в фазе восстановления, а в состоянии глубокой качественной перенастройки. В отрасль активно приходят российские инвесторы из самых разных сфер экономики — от девелопмента и финансов до промышленности и ретейла.
Гиперлокация становится фактором идентичности и конкурентоспособности
В 2026 году шанс добиться успеха в индустрии гостеприимства есть у тех, кто не просто создает качественную гостиничную недвижимость, а с самого начала формирует точный, жизнеспособный и управляемый продукт — с продуманной концепцией, брендом, архитектурой и операционной моделью. Мировые тенденции лишь подтверждают эту логику: растет доля верхнего ценового сегмента рынка, активно развиваются лайфстайл-бренды, а дизайн и концептуальная целостность проекта становятся фактором коммерческой эффективности.
Многие в туристическом бизнесе рассматривают гостиничную недвижимость как стратегический актив и начинают инвестировать в строительство новых отелей и курортных комплексов. Это означает, что фундаментальный спрос на путешествия сохраняется, капитал продолжает поступать в отрасль, а конкуренция между новыми объектами будет только усиливаться. На этом фоне главный вопрос для девелопера и инвестора звучит уже иначе. Речь идет не о том, стоит ли строить отель, а о том, какой именно продукт будет востребован через 3–5 лет, когда объект выйдет на рынок.
От объекта — к продукту
Гостиница — это уже не просто объект недвижимости. Иметь хорошую локацию, площади и бюджет — базовый минимум. Ценность отеля формируется через опыт проживания.
Гость оценивает отель по цельности впечатления — по тому, как устроен весь сценарий пребывания: от атмосферы общественных пространств до ощущения от номера, ресторана и сервиса. Международные исследования индустрии 2025–2026 годов фиксируют этот сдвиг: отрасль все чаще описывается как ориентированная на клиентский опыт, где ценность отеля формируется через комплексный опыт проживания.
Поэтому работа над востребованным отелем начинается не со стройки, а с глубокого анализа спроса. На концептуальном этапе важно понять, кто будет гостем объекта, какие сценарии пребывания для него ключевые и какие пространства и сервисы действительно создадут дополни-тельную ценность.
Фактически речь идет о формировании и проверке продуктовой гипотезы. Именно точность этой работы позволяет превратить будущий объект недвижимости в полноценный гостиничный продукт.
Проектирование: от планировки к сценарию пребывания
В гостиничных проектах меняется сама логика проектирования. Пространство больше нельзя собирать как набор обязательных функций — лобби, ресторан, номерной фонд, конференц-залы. Архитектура и дизайн начинают работать как сценарий пребывания гостя: насколько понятен путь от входа до номера, есть ли энергия у общественных пространств, создает ли номер ощущение спокойствия и восстановления. Международные исследования индустрии и прогнозы, в том числе Wimberly Interiors на 2026 год, отмечают важный сдвиг: дизайн уходит от чисто визуального эффекта к эмоциональному резонансу пространства. Отель должен не только выглядеть выразительно, но и ощущаться комфортным, тактильным и связанным с местом. Отсюда вытекают два ключевых тренда.
Первый — мультисенсорность: в проектное задание входят свет, акустика, тактильность материалов, качество воздуха, уровень приватности и условия для сна.
Второй — локальность как часть продукта. Международная аналитика 2025–2026 годов описывает это как гиперлокализацию: использование региональных материалов, локальной гастрономии и культурных кодов территории. Для гостиницы это становится фактором идентичности и конку — рентоспособности.
Стройка: точность вместо избыточности
Вторая ключевая зона решений — строительство. На фоне роста капитальных затрат, высокой ключевой ставки и дорогого финансирования рынок стал гораздо чувствительнее к экономике проектов. Эпоха избыточных площадей и функций «на всякий случай» уходит: каждый метр должен быть оправдан спросом и будущей операционной логикой отеля.
При этом критически важным элементом гостиничного продукта становится инженерия. Гость всегда ощущает результат технических решений — уровень шума, качество воздуха, стабильность климата, комфорт душа и освещения.
Управление: успех начинается до открытия
Третья и часто недооцененная зона — управление. В гостиничном девелопменте до сих пор встречается ошибка, когда операционную экспертизу подключают слишком поздно — после утверждения планировок, номерного фонда и общественных пространств.
На практике это почти всегда приводит к потерям в удобстве для гостя, качестве сервиса или доходности. Поэтому управление должно закладываться уже на стадии концепции.
Особенно заметен этот сдвиг в общественных пространствах и в гастрономии. Например, WATG в прогнозе на 2026 год описывает рестораны и бары как социальные пространства, которые работают не только для гостей отеля, но и для городской аудитории.
Это означает, что востребованный отель сегодня зарабатывает не одной функцией. Номерной фонд остается основой бизнеса, но устойчивость проекта зависит от того, насколько грамотно встроены дополнительные точки ценности — гастрономия, велнес, общественные пространства и сервисы для локальной аудитории.
Что это означает для новых проектов
Для южных регионов эта логика особенно важна. Здесь отель конкурирует не только качеством номерного фонда, но и способностью стать частью самой территории — поддержать туристический образ места, усилить впечатление от локации и предложить гостю осмысленный сценарий пребывания. В таких условиях универсальные решения работают все хуже, а точные, продуманные концепции — все лучше.
Реклама, https://vizantgroup.ru. ООО «УК «ВИЗАНТ ГРУПП» erid: 2SDnje5uQnW